IT-Support und Helpdesk

Die externe IT-Abteilung für Ihr Unternehmen

Das Arbeiten an einen Computer ist in der heutigen Zeit kaum noch wegzudenken. Geschäftsprozesse werden meist IT-gestützt abgebildet um diese effizient und wirtschaftlich zu betreiben. Umso wichtiger ist es, dass Ihre Systeme stabil und vor allem (ausfall-)sicher funktionieren. Genau hierfür bieten wir Ihnen unseren IT-Support und Helpdesk mit Ticket-System.

Kommt es doch einmal zu Problemen sind wir als externe IT-Abteilung schnell für Sie da. Bei kleineren Problemen oder um einen ersten Eindruck des Problems zu gewinnen ist unsere Fernwartung die schnelle Lösung damit wir Ihnen ohne großen Zeitverlust weiterhelfen können.

Sollte es größere Problem geben oder Probleme, die sich aus der Ferne nicht lösen lassen (wie z.B. Internet-Kommunikationsprobleme, Probleme beim Computer-Start oder der Anmeldung), bieten wir Ihnen unseren Vor-Ort-Service an.

Ihre Vorteile mit unserem IT-Support:

  • fester Ansprechpartner
  • zertifizierte und ausgebildete Systemadministratoren
  • schnelle Reaktionszeiten
  • hohe Kundenzufriedenheit
  • durch Fortbildungen auf dem aktuellen Stand
  • individuelle IT-Lösungen

Fernwartung

Der schnelle Support

 

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Vor-Ort-Service

Ihr IT-Support bei Ihnen Vor-Ort

 

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Kontakt

Individuelle Beratung und professioneller IT-Service

Sie sind an unseren Leistungen interessiert oder haben Fragen zum Leistungsumfang?

 

Wir stehen Ihnen als starker Partner bei Themen rund um Ihre EDV zur Seite.

 

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